驱动中国2020年12月3日消息，用“众人拾柴火焰高”这句话来形容MiniLED电视相信是再合适不过，在众多电视品牌厂商的参与下，我们看到MiniLED电视正在以蓬勃的发展势头强势抢占用户客厅。 根据DS本站

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　　在银行一线岗位上，活跃着这样一批人，他们通过一步一个脚印的耕耘，一点一滴的积累，让自己壮大起来，也为更多人点亮前路。他们如同那星星之火，为燎原而生。

　　2016年，赵喆到贵州省黔西南州兴仁县开展扶贫工作。2018年，兴仁县正式减贫脱帽，“扶贫使者”赵喆在当地留下一段佳话。

　　一年多的时间里，赵喆盯准扶贫入手点组织考察学习、积极招商引资，白天下基层，晚上总结情况组织各乡镇领导开会，伏案到深夜是他的工作常态。经过赵喆努力，以基金支持带动产业发展，该县打造出“农业+旅游”的全新发展模式，实现全县脱贫致富。走基层的过程中，赵喆不忘深化普惠金融理念，不仅使农民对不望而生畏，还落实惠农金融产品，使广大农户当年获得增收。此外，他联系交通银行北京市分行为百德镇围塘小学的孩子们进行捐助，用自己的实际行动践行金融人的责任与担当。

　　2015年，江南正式成为了经济技术开发区支行营业室副经理，主管开发区支行营业室的个金工作。2016年的开门红竞赛中，该网点取得总行期交保险第一名的优异成绩。

　　自2007年入行以来，江南始终弘扬劳模精神与工匠精神。发放北京市公积金卡时，她前后为数十家单位员工详尽讲解，赢得了众人赞扬。在个贷业务条线上，为了整理档案不出错，她每天站在复印机前四个小时，将5年间300余人的个贷材料逐个复印、装订。她的敬业与热忱是交通银行美好与专业形象的有力体现。

　　在交通银行北蜂窝路支行，“全能”的行长王蓓声名远扬。2015年，恰逢北蜂窝路支行业务全面大幅下滑，王蓓临危受命。通过调查分析，她理性研判可利用资源，厘清工作思路，凝聚和激发网点全员动力和智慧，立足于社区银行的定位，以“北蜂窝、倍丰沃”为口号，进行业务拓展，推进智能服务引导，快速实现业务发展。

　　如今，在王蓓的带领下，北蜂窝路支行设计推出了“产品操作视频服务”、“客户经理便携服务卡”等特色服务，以公私联动带动社区型网点发展，两年实现网点规模、个金AUM和储蓄存款翻番目标，并以私人银行等高端客户的增长带动网点利润效应达成，以实际行动书写了最美金融人的光荣篇章。

　　张聪林在金融系统耕耘24年，在她的带领下，中国民生银行北京分行营业部确立了 “长行智远，安系民生”的团队精神，并于2018年荣获“千佳支行”荣誉。

　　张聪林领导下的分行营业部在客户服务、产品创新、团队建设等方面做出特色，在增强服务技能、改善服务态度、优化服务流程、美化服务环境、提高服务质量上精益求精。在服务上处处体现人文关怀，做到了全年无差错、零投诉。2018年分行营业部荣获了“千佳支行”荣誉后，厅堂面貌和服务水平有了极大提升，为北京市金融业的绿色健康发展做出贡献。

　　刘灿担任服务经理期两年，热情细致的工作态度不仅赢得了客户对自己的信任，也赢得了客户对银行的信任。在她看来，卓越服务是工作标准，合规服务是工作底线，客户的认可是她前进的动力。

　　聪明灵巧的她深受老年客户的喜爱和信任，网点附近的爷爷奶奶大事小事都愿意找她。年过八十多沈爷爷儿女不在身边，近期又不小心丢了钱包，爷爷情急之下找到了刘灿寻求帮助。年纪大了最怕着急，刘灿先是说了很多宽心话安抚爷爷情绪，随后立即帮助他挂失了，接下来刘灿一点一点帮助爷爷回忆他去过哪里、可能遗忘的存放处等，最终帮助爷爷寻回了钱包，办理了解除挂失业务。服务大众，情系民生，刘灿用实际行动践行了民生银行对客户的承诺。

　　2018年12月底，招商银行北京甘家口支行收到了公积金客户——中国国际人才开发中心一面锦旗，锦旗上“耐心讲解，优质高效，服务一流，心系企业”，这段赞誉是对公积金柜员高博文优质服务的高度认可。中国国际人才开发中心是甘家口支行的公积金业务大客户，每周都会有近百人的业务需求，全部由柜员高博文来承接。

　　客户每周到访2-3次，每次数十笔公积金业务，高博文从未因工作重复繁杂而有丝毫倦怠。为减少客户的等待时间，他经常利用自己的午饭时间核查单据。凭借专业和敬业的工作态度，高博文做到了两年来数千笔业务零差错，让客户对他赞不绝口。

　　招商银行北京长安街支行刘莎“业务熟练精湛、服务热情周到”。这是客户李女士对北京长安街支行贵宾理财经理刘莎的称赞。得到客户如此高度的认可，与刘莎十年如一日过硬的业务能力与耐心、细致的服务态度密不可分。

　　李女士与刘莎的邂逅只是一次恰巧的问询，但刘莎全面细致的解答深深打动了她，因此她主动提出让刘莎做自己的客户经理。李女士说： “把自己和家人的钱交给这样的客户经理，我很放心。”此后六年，刘莎为李女士做家庭财务规划，帮助其实现财富增值。刘莎坦言，客户的满意是对自己最大的鼓励，未来她将更加严格要求自己，没有最好只有更好！

　　客户的服务体验多数都是从厅堂开始的。作为厅堂主管，梁婷是管理者，也是厅堂服务的执行者，多年来，她用细节影响团队，用耐心感染客户，收获了别样的成就。

　　网点大厅故事多，但常人无法辨别对错的事，梁婷总能找到解决办法。着急办理业务客户嗔怪例行提示的窗口人员。当着急碰上委屈，变成了误解。梁婷一面耐心解释，一面积极沟通，最终客户不仅顺利办完了业务还向窗口姑娘道了歉……这样的故事很平凡，但于厅堂人言，却是深刻的点滴。

　　去年年底，梁婷所在的昌平支行成为北京分行首批进行客户化厅堂2.0导入的支行，“服务先于营销”的故事仍在继续。

　　高志鹏曾一度为工作的平凡和忙碌而怀疑自己，也曾因为客户的不理解而感到委屈。直到客户彭阿姨的出现。彭阿姨几年前就办了民生，但一直没有资产进入。偶然间在高志鹏的耐心和真诚服务下购买了大额存单。这次交流，让高志鹏了解到她近几年没有在民生银行买理财的原因，竟是因为她有天临近17点来到网点，保安拒绝她进入，使她认为没有被尊重。

　　高志鹏对彭阿姨表示理解的同时并分析了保安的立场，他的善意和耐心让彭阿姨很开心地接受了，也使高志鹏意识到，任何工作都应付之热忱，这样才能从同业竞争中脱颖而出。 文/杨洁返回搜狐，查看更多

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