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听真话、解真题、出真招！娄葑“小区治理面对面”专项活动全面启动silk labo官网

“今天的活动就是要红红脸、出出汗，做到‘零距离、面对面、敞开说；听真话、解真题、出真招 ’。”

9月17日傍晚，在文萃路社区，娄葑街道党工委书记傅刚的一席话，让独墅苑西区居民们纷纷打开话匣子，聚焦小区治理“痛点”，抛出一个又一个难题。这次活动也正式拉开了“小区治理面对面”专项行动的序幕。

一直到10月底，一场轰轰烈烈的“小区治理面对面”专项行动将在娄葑街道拉网式铺开。街道成立主要领导负责的“自治、法治、德治”示范小区创建领导小组，聚焦前期投诉较为集中的小区，携治安、法务、综治团队以最方便居民的途径，采取傍晚或周末进小区的办法，通过面对面的形式，零距离听民意问诉求，确保问题全记录、全梳理、全反馈，做到件件有落实、件件有回应，全力化解难题，打造幸福和谐小区。

昨天的首场活动就“辣味”十足

参与活动的居民代表

系提前两天通过公开渠道报名参加

均是在小区居住多年

把小区作为“大家庭”的热心居民

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“现在独墅苑小区环境脏乱差。”

“ 业委会和物业长期不作为。”

“小区违章搭建很严重。”

“部分邻里间的关系不融洽。”

“社区的指导和管理力度还不够。”

……

随着独墅苑小区自治暴露出越来越多问题，居民入住小区时直面而来的幸福感，已变成如今接连而至的“失落感”。

傅刚认真倾听、一一记录

并不时询问具体细节

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傅刚强调

居民代表反映的心声，说明街道在社会治理中还存在盲点，特别是在居民自治领域还存在较多的问题。街道上下要以此次活动为契机，把可能影响社会稳定、影响民生福祉的苗头性问题查找出来，未雨绸缪、及早介入，抓早抓小控挑头，将问题解决在萌芽阶段。

针对问题的症结，傅刚精准剖析并指出

要激发居民自治活力，打造一支政治素养高、具有号召力的业委会团队；

要强化法治保障，以法治为自治兜底，依法加强对业委会、物业的监管指导，同时推动街道非诉讼服务中心深入小区化解纠纷，促进邻里和睦；

要发挥德治引领，充分利用小区居民文化层次高、社会资源广的优势，打造特色自治小组，汇聚正能量，营造齐心协力、齐抓共管的良好氛围；

要以“智治、勇治、事治”为治理路径，把独墅苑打造成“自治、法治、德治‘三治融合’”的示范小区，切实提升居民的获得感、幸福感、安全感。

活动在火辣而又和谐的氛围中结束

参与活动的居民代表

用笑容和掌声对此次活动给予了肯定

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街道领导班子对问题不回避，和大家一起共商小区治理难题。我们感受到了街道的担当精神和有用管用的基层社会治理实招、硬招。

独墅苑西区的一位居民代表

参加完活动后

对小区未来的发展充满信心

他相信，不久的将来

独墅苑西区将以一个崭新的姿态出现

成为子子孙孙都能幸福成长的美好家园

近年来，娄葑街道坚持“党建引领、民生至上”，在小区管理领域，提炼出了“居民自治不是无限自治”“多次拒绝接受基层政府指导涉嫌对抗基层政府”两条法理，运用“抓早抓小控挑头”这一有用管用的方法，有效化解群体性纠纷，有力保障了社会稳定，探索出了“自治、法治、德治‘三治融合’”框架下具有娄葑特色的“智治、勇治、事治”相结合的基层社会治理新路径。

此次专项行动

是街道深化基层社会治理的

又一次有益探索

也是“迎国庆保稳定促民生”的创新举措

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街道将坚持落实“小区治理面对面”机制，深入居民反映问题集中的小区，以“零距离、不回避、敞开说”的方式，进一步强化社区、社工、社会“三社互动 ”，精准排摸群众最关心的热点难点； 以直面问题的勇气，“听真话、解真题、出真招”，着力把“堵点”变“赞点”、把“痛点”变“亮点”，通过打造一批“自治、法治、德治‘三治融合’”示范小区，推动街道基层治理现代化建设迈上新台阶。

END

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